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FAQ

Pourquoi nous faire confiance?

  • Nous nous occupons de tout. La visite virtuelle est livrée clé en main. Pas besoin de matériel spécifique et vous ne perdez pas de temps à prendre les photos ou à utiliser un logiciel ou une appli supplémentaire. 

  • Vous n'êtes pas tributaire d'un abonnement mensuel hors de prix comme c'est le cas quand vous passez par une plate-forme. Avec tout le boulot qui reste à votre charge encore en plus.

  • Nous, nous gardons vos visites sur nos serveurs. Vous ne risquez pas de perdre tout votre travail comme c'est le cas quand vous arrêtez ce fameux abonnement à une plate-forme.  

  • Tout est inclus dans la grande majorité des cas dans nos forfaits. Sauf si vous avez un palace, mais avouez que c'est rare. Le tout pour des prix tirés au maximum sans rogner sur la qualité. La plupart du temps, ce sera de 149 à 249 euros grand maxi (sans drone).

  • Nous ajoutons des photos et des vidéos prises sur place (avec stabilisateur mécanique 3 axes pour une fluidité incroyable) SANS supplément, si nécessaire.

  • Nous utilisons les dernières générations de caméra HDR qui permettent désormais de ne plus surexposer les fenêtres lumineuses. 

  • Nous mettons à jour la visite virtuelle si vous le souhaitez en fonction des événements de votre établissement.

 Qu'est ce qu'un panorama? 

On appelle "panorama", toute photo ou prise de vue à 360°. 

Le visiteur passe de l'un à l'autre au gré de ses envies, grâce à une navigation, intuitive et ludique, qui se fait à la souris, au clavier, au doigt (écran tactile) ou avec gyroscope.

 Qui pourra voir la visite virtuelle? 

Tout le monde, dans le monde entier, 24h24, 7j/7. A distance.

De chez soi ou en vadrouille. Il suffit au visiteur de se connecter à internet. A vous de choisir si vous voulez limiter l'accès à la visite.

Elles sont créées en HTML5 et compatibles avec le format Flash.

Ce qui veut tout simplement dire qu'elles sont visibles sur tout support, tablettes, smartphones, ordinateurs, y compris sur les produits Apple. Sans logiciel spécifique. Simplement à partir du navigateur.

C'est le visiteur de votre site qui dirige lui-même sa visite, au gré de ses envies. Mais nous pouvons aussi fournir une visite virtuelle automatique ou bien une vidéo que le visiteur peut regarder sans rien avoir à faire

En ligne ou hors ligne. 

Vous pouvez aussi les faire découvrir sur votre ordinateur, casque VR ou tablette, au client que vous rencontrez en rendez-vous.

 Comment ça se passe le paiement? 

40% d'acompte à la signature du devis. Vous pouvez renvoyer le devis en PDF signé par mail et payer l'acompte via un lien qui vous sera transmis par SMS (solution sécurisée SumUp). Ou vous pouvez renvoyer le devis signé avec un chèque par la poste.

Le solde (60%) est réglé à la fin de la prise de vue. Paiement en espèce, par chèque, PayPal ou CB (solution sécurisée SumUp pour Visa / Apple Pay / Mastercard / Maestro / American Express / Discover / Diners Club / Google Pay ).

Pour les entreprises, après accord et dans le cas de commandes régulières, il est possible de payer par virement en décalage. 

Une visite virtuelle, c'est quoi?

La photo traditionnelle d'un endroit, quel que soit le talent du photographe, ne représente qu'une partie de la réalité. Et par conséquent il est toujours difficile de s'y projeter. 

 

Une visite virtuelle permet d'explorer un lieu comme si vous y étiez, à 360°. Dans toutes les directions donc (en haut en bas, devant derrière, sur les côtés).
Vous pouvez zoomer, vous déplacer, faire apparaître des infos (surfaces, prestations, activités, détails historiques, descriptions détaillées...), des images (comme un menu de restaurant, un plan détaillé...), des vidéos complémentaires.

Nous ajoutons même gratuitement le cas échéant des vidéos haute définition, prises sur place avec stabilisateur mécanique 3 axes pour une fluidité maximale et nous prenons des photos complémentaires HDR, si nécessaire. 
Vous pouvez également connaître l'orientation de chaque endroit/pièce par rapport au soleil.

Une visite virtuelle peut être accompagnée de musique ou de commentaires audio. 

Elle est composée de plusieurs panoramas à 360°, connectés entre eux et enrichis de contenus interactifs (textes, images, vidéos...). C'est immersif, interactif et informatif. 

 Comment ça se passe concrètement? 

  1. Nous définissons ensemble vos besoins, les endroits à mettre en avant. 
    Pas de pré-visite pour limiter les coûts, mais un questionnaire / cahier des charges que nous remplissons ensemble.
    Nous établissons un devis sur la base des informations que vous nous communiquez. Si vous avez des doutes sur certaines pièces à inclure ou pas, nous pouvons organiser un appel visio afin que vous puissiez nous montrer. 
     

  2. Un technicien se déplace sur le lieu pour la prise des panoramas.
    Nous respectons les gestes barrières. Notre matériel est désinfecté avant chaque rdv. 
    Nous ferons en sorte d'être les plus discrets possibles.Sur place, la prise de vue peut être très rapide, parfois une demi-heure à peine (pour 3 panoramas), mais ça peut aller jusqu'à 1h30 - 2h en cas de préparation ou de difficultés liées à la disposition des lieux. Dites-nous à quel moment de la journée l'éclairage naturel est le meilleur pour rendre votre lieu magique et nous ferons tout notre possible pour nous y rendre à cette heure-là!​
     

  3. Nous nous occupons de tout. La visite virtuelle est créée dans un délai habituel de 3 jours, voire 48h. 
    Nous vous fournissons un simple lien URL raccourci (l'adresse internet de la visite créée pour vous).
     

  4. A vous de l'insérer dans vos petites annonces, publicités, sur votre site, page facebook etc...
    Pour les sites de petites annonces qui interdisent les liens ( comme le bon coin ), il vous suffira d'indiquer dans votre annonce "Visite virtuelle possible, demandez-nous le lien par mail". 
    Ce qui vous permettra au passage de savoir plus précisément qui s'intéresse à votre bien et de filtrer le cas échéant.

  5. Nous pouvons également vous fournir un fichier .EXE qui vous permettra de montrer la visite sur n'importe quel ordinateur sans utiliser de connexion internet. 


Dans certains cas, vous recevrez aussi une clé USB avec les fichiers de sauvegarde. 

Nous utilisons désormais un drone qui pèse moins de 250 grammes (images en HD ou 4K)  dans le respect de la nouvelle législation européenne. Le pilote est inscrit au registre des exploitants d'UAS. 

 Doit-on vraiment tout montrer? 

Nous vous indiquerons bien entendu ce que nous pensons être le mieux pour mettre votre lieu en valeur, mais au final c'est vous qui choisissez ce que vous voulez dévoiler. 
La visite peut éviter d'explorer en 360 certains endroits que vous jugez délicats. Des solutions alternatives existent comme l'emploi de photos traditionnelles issues de vos archives ou prises sur place, nous les intégrons dans la visite. Nous pouvons aussi masquer des tableaux, les photos familiales personnelles si nécessaire...

Pour une agence, il n'est pas non plus obligatoire d'afficher la localisation des biens proposés si vous voulez préserver un semblant de confidentialité.

Bref, c'est à la carte! Et la plupart du temps inclus dans le prix de base.

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